Официальное обращение издательского холдинга «Эксмо-АСТ»
Уважаемые авторы, коллеги и читатели!
Сегодня все мы переживаем по поводу трагедии, настигшей российский и украинский народ. Мы надеемся на скорейшее урегулирование конфликта и установление мира. В условиях беспрецедентного информационного давления важно продолжать неуклонно следовать принципам гуманизма и продолжать издательскую и просветительскую деятельность. Издательский холдинг «Эксмо-АСТ» является частной компанией, мы заботимся об интересах нашего читателя, который в эти непростые дни находит поддержку и опору в книгах, в произведениях, написанных нашими авторами. Мы призываем коллег, писателей и читателей не множить агрессию, которой, к сожалению, и так в современном мире оказалось слишком много.
На фоне всех происходящих трагических событий мы хотим напомнить, что культура всегда была и остается фундаментом для диалога между странами и людьми. А книга — основа основ человеческой цивилизации, одна из главных форм сохранения и передачи знаний и опыта.
Мы призываем книжное сообщество всех стран и наших партнеров сохранить и приумножить связи, объединиться ради гуманистических ценностей. Только вместе мы сможем найти путь к миру и не допустить, чтобы в сфере культуры и просвещения для многомиллионной читательской аудитории образовался вакуум.
Руководство издательского холдинга «Эксмо-АСТ»
на email:
Кент Рина
Эстерн Лиса
Гуанзон Теа
Волков Александр Мелентьевич
Хиен Хань Фам
Грейс Ханна
Архарова Юлия Андреевна
Оно Косукэ
DAMI EDITORE
Гавриленко Василий Дмитриевич
Чароит Алан
Комарова Евгения Юрьевна
Дмитриева Валентина Геннадьевна
Хардер Йенс
Симоньян Маргарита Симоновна
Стурите Байба
Фэйсян Цзюлу
Оволаби Антонина Олушегун
Антипов Дмитрий Сергеевич
Читайте также
Политика публикации отзывов
Приветствуем вас в сообществе читающих людей! Мы всегда рады вашим отзывам на наши книги, и предлагаем поделиться своими впечатлениями прямо на сайте издательства АСТ. На нашем сайте действует система премодерации отзывов: вы пишете отзыв, наша команда его читает, после чего он появляется на сайте. Чтобы отзыв был опубликован, он должен соответствовать нескольким простым правилам:
1. Мы хотим увидеть ваш уникальный опыт
На странице книги мы опубликуем уникальные отзывы, которые написали лично вы о конкретной прочитанной вами книге. Общие впечатления о работе издательства, авторах, книгах, сериях, а также замечания по технической стороне работы сайта вы можете оставить в наших социальных сетях или обратиться к нам по почте support@ast.ru.
2. Мы за вежливость
Если книга вам не понравилась, аргументируйте, почему. Мы не публикуем отзывы, содержащие нецензурные, грубые, чисто эмоциональные выражения в адрес книги, автора, издательства или других пользователей сайта.
3. Ваш отзыв должно быть удобно читать
Пишите тексты кириллицей, без лишних пробелов или непонятных символов, необоснованного чередования строчных и прописных букв, старайтесь избегать орфографических и прочих ошибок.
4. Отзыв не должен содержать сторонние ссылки
Мы не принимаем к публикации отзывы, содержащие ссылки на любые сторонние ресурсы.
5. Для замечаний по качеству изданий есть кнопка «Жалобная книга»
Если вы купили книгу, в которой перепутаны местами страницы, страниц не хватает, встречаются ошибки и/или опечатки, пожалуйста, сообщите нам об этом на странице этой книги через форму «Дайте жалобную книгу».
Дайте жалобную книгу
Если вы столкнулись с отсутствием или нарушением порядка страниц, дефектом обложки или внутренней части книги, а также другими примерами типографского брака, вы можете вернуть книгу в магазин, где она была приобретена. У интернет-магазинов также есть опция возврата бракованного товара, подробную информацию уточняйте в соответствующих магазинах.
6. Отзыв – место для ваших впечатлений
Если у вас есть вопросы о том, когда выйдет продолжение интересующей вас книги, почему автор решил не заканчивать цикл, будут ли еще книги в этом оформлении, и другие похожие – задавайте их нам в социальных сетях или по почте support@ast.ru.
7. Мы не отвечаем за работу розничных и интернет-магазинов.
В карточке книги вы можете узнать, в каком интернет-магазине книга в наличии, сколько она стоит и перейти к покупке. Информацию о том, где еще можно купить наши книги, вы найдете в разделе «Где купить». Если у вас есть вопросы, замечания и пожелания по работе и ценовой политике магазинов, где вы приобрели или хотите приобрести книгу, пожалуйста, направляйте их в соответствующий магазин.
8. Мы уважаем законы РФ
Запрещается публиковать любые материалы, которые нарушают или призывают к нарушению законодательства Российской Федерации.