Политика конфиденциальности

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1. 1.

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1. 1. 1.

«Сайт» - интернет ресурс по адресу http://ast.ru/, содержание (контент) которого определяется Администрацией сайта.

1. 1. 2.

«Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ООО «Издательство АСТ» (ИНН 7710899593, место нахождения: 129085, г. Москва, Звездный бульвар, д.21, стр.1, пом. I., комн. 705, 7 этаж.), которые организуют и (или) осуществляет обработку Персональных данных. ООО «Издательство АСТ» является владельцем Сайта, его доменного имени и оператором Персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. 1. 3.

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю, в том числе заполняемая непосредственно Пользователем при регистрации на Сайте, формах обратной связи на Сайте, или формах предложенных к заполнению Администрацией сайта Пользователю, в том числе при проведении анкетирования, опросов, вручении призов, получении товаров, проведении конкурсов, рассмотрении претензий и иных случаях.

1. 1. 4.

«Пользователь» - любое физическое лицо (или представитель юридического лица) использующее Сайт с предоставлением одним из указанных способов своих Персональные данных оператору персональных данных через Администрацию сайта. Пользователь является субъектом Персональных данных.

1. 1. 5.

«Обработка персональных данных» - любое действие с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1. 1. 6.

«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения любым лицом получившим доступ к Персональным данным требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1. 1. 7.

«Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1. 1. 8.

«Оператор персональных данных» — юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. ООО «Издательство АСТ» является оператором персональных данных Пользователей Сайта.

1. 1. 9.

«Cookie-файлы» — небольшие текстовые файлы, загружаемые на устройство Пользователя при посещении Сайта и позволяющие распознавать его устройство при повторных визитах, запоминать предпочтения и предоставлять персонализированный опыт.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. 1.

Использование Пользователем Сайта с предоставлением Персональных данных означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных

2. 2.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту http://ast.ru/. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за содержание, качество и политику безопасности сайтов третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. 3.

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляется контроль над их дееспособностью. Однако предполагается, что Пользователи предоставляют достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживают эту информацию в актуальном состоянии.

2. 4.

Администрация сайта придаёт большое значение защите частной жизни Пользователей и безопасности их персональных данных. Пользователям рекомендуется внимательно изучить настоящую Политику, чтобы понимать, для достижения каких целей осуществляется обработка персональных данных и как Пользователь может реализовать свои права.

2. 5.

По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта по контактным данным, указанным в настоящей Политике.

2. 6.

Местом сбора, обработки и хранения Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности является территория Российской Федерации.

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3. 1.

Персональные данные предоставляются Пользователем путём заполнения любых форм обратной связи определенных пунктом 1.1.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3. 2.

Персональные данные могут включать в себя следующую информацию:

фамилию, имя, отчество Пользователя;
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail);
место жительство Пользователя;
дата рождения;
пол;
сведения об интересах;
данные о предпочтениях в чтении.

3. 3.

Сайт может использовать технологии идентификации Пользователей по IP-адресу, а также с использованием файлов cookies, а также использовать указанные технологии в маркетинговых целях для изучения предпочтений Пользователей. При этом такая идентификация носит неперсонифицированный и обобщенный характер, Администрация сайта не отслеживает действий отдельных Пользователей и не осуществляет передачу сведений о них. При использовании Сайта Администрации сайта может стать доступна следующая техническая информация: IP-адрес Пользователя, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы и браузера устройства Пользователя, тип устройства и разрешение его дисплея, источник трафика, язык операционной системы и браузера, данные о действиях Пользователя на Сайте. Указанные данные обрабатываются в статистических, аналитических и маркетинговых целях.

3. 4.

По своему назначению cookie-файлы, используемые на Сайте, делятся на:

необходимые (технические) — обеспечивают базовое функционирование Сайта (навигация, доступ к защищённым разделам);
статистические — позволяют анализировать поведение посетителей в анонимизированном виде;
маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы.

Отказаться от обработки cookie-файлов Пользователь может с помощью настроек своего браузера. Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при наличии предварительного согласия Пользователя.

3. 5.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизировано и неавтоматизировано.

ЦЕЛИ СБОРА (ОБРАБОТКИ) ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4. 1.

Сайт использует Персональные данные Пользователя для максимального, в т.ч. персонализированного удовлетворения потребностей последнего в информации, услугах, предоставляемых Сайтом, в том числе в целях:

4. 1. 1.

Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для получения персональных рекомендаций, рассылки новостей, обзоров, проведения персонализированных опросов, определения персональных предпочтений.

4. 1. 2.

Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4. 1. 3.

Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов, претензий, заявок от Пользователя.

4. 1. 4.

Осуществления рекламной деятельности на основании отдельного согласия Пользователя.

4. 1. 5.

Проведения конкурсов, акций, опросов, анкетирования и иных маркетинговых активностей с согласия Пользователя.

4. 1. 6.

Аналитики посещаемости Сайта и улучшения качества предоставляемых услуг, в том числе с использованием сервисов веб-аналитики третьих лиц.

4. 1. 7.

Подбора кандидатов на вакантные должности при поступлении соответствующих обращений.

4. 2.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Конкретные сроки обработки персональных данных по каждой из целей определены в Разделе 5 настоящей Политики

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5. 1.

Использование Персональных данных осуществляется только для целей заявленных в статье 4 настоящей Политики конфиденциальности.

5. 2.

Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами:

не автоматизированная обработка персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.

5. 3.

Пользователь вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются недостоверными, искаженными, неполными, устаревшими, неточными, неправомерно полученными/предоставленными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, в том числе в случае утраты интереса Пользователя к Сайту, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5. 4.

Сроки обработки персональных данных по целям:

5. 4. 1.

Персональные данные, предоставленные при регистрации на Сайте и использовании его сервисов, обрабатываются до момента удаления Пользователем своей учётной записи.

5. 4. 2.

Персональные данные, используемые для направления рекламных и информационных рассылок, уничтожаются по истечении 30 (тридцати) дней с момента отзыва Пользователем согласия на их получение в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

5. 4. 3.

Персональные данные, обрабатываемые в рамках конкурсов, акций, опросов, уничтожаются по завершении соответствующего мероприятия или после отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.

5. 4. 4.

Персональные данные кандидатов на вакантные должности обрабатываются в течение 3 (трёх) месяцев с момента принятия решения о трудоустройстве или отказе в трудоустройстве.

5. 4. 5.

Персональные данные, обрабатываемые в рамках обращений через каналы связи и формы обратной связи на Сайте, уничтожаются по истечении 30 (тридцати) дней с момента прекращения взаимодействия с обратившимся лицом.

5. 4. 6.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей — путём сжигания или шредирования.

5. 5.

Правовые основания обработки персональных данных:

5. 5. 1.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 7 Федерального закона № 152-ФЗ);
иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

5. 6.

Обработка персональных данных несовершеннолетних лиц осуществляется только с согласия их законных представителей. Администрация сайта не осуществляет целенаправленный сбор данных о несовершеннолетних.

5. 7.

Обработка персональных данных авторов платформы АСТ Самиздат (https://ast.ru/samizdat/)

5. 7. 1.

В целях исполнения договора с автором и обеспечения функционирования платформы АСТ Самиздат ООО «Издательство АСТ» обрабатывает следующие персональные данные авторов:

фамилия, имя, отчество;
псевдоним;
дата рождения;
данные документа, удостоверяющего личность;
ИНН;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона;
платёжные реквизиты;
фотография.

На сайте https://ast.ru/samizdat/ и на основном сайте https://ast.ru/ могут публиковаться следующие персональные данные авторов: — имя автора и (или) псевдоним; — фотография (при наличии согласия автора); — сведения об опубликованных произведениях; — иные сведения, предоставленные автором самостоятельно. Указанные данные публикуются в открытом доступе на основании согласия автора на распространение его персональных данных.
Передача персональных данных авторов третьим лицам: имя автора (и/или псевдоним) передаётся партнёрам ООО «Издательство АСТ» — книжным магазинам, агрегаторам, дистрибьюторам цифрового контента и иным организациям — исключительно в целях распространения и продвижения произведений автора. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для достижения указанной цели, и при наличии соответствующего согласия автора.
Правовым основанием обработки персональных данных в рамках платформы АСТ Самиздат является согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, разрешённых для распространения (ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ), а также Договор-оферта, размещённый на сайте https://ast.ru/lk/samizdat/oferta/.
Срок обработки персональных данных авторов, размещённых на Сайте в рамках платформы АСТ Самиздат, составляет: до момента удаления автором своей учётной записи и (или) до отзыва согласия на распространение персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные автора уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

5. 7. 2.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6. 1.

Сайт обеспечивает безопасность сбора, хранения и обработки Персональных данных, а также защиту от неправомерного доступа третьих лиц к Персональным данным Пользователя, принимает, обычно используемые для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, меры предосторожности для защиты Персональных данных.

Персональные данные, которые Администрация сайта собирает и хранит, считаются конфиденциальной информацией. Для их защиты применяются технические средства и организационные меры. Системы защиты данных постоянно совершенствуются.

6. 2.

При выявлении нарушения конфиденциальности Персональных данных (утрата, разглашение, неправомерное предоставление), Администрация сайта информирует Пользователя о конкретном выявленном случае нарушения конфиденциальности Персональных данных и совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий выявленного случая.

6. 3.

При установлении случая нарушения конфиденциальности Персональных данных Пользователь вправе самостоятельно предпринять меры по защите нарушенных прав, в том числе по привлечению к ответственности (административной, гражданской) оператора персональных данных.

6. 4.

Передача Персональных данных третьим лицам может быть осуществлена в случаях предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой конфиденциальности, или с согласия Пользователя.

6. 5.

Администрация сайта обязана принять меры по блокировке персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса данного Пользователя/его представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. 6.

Передача персональных данных третьим лицам:

провайдерам услуг веб-аналитики (в частности, ООО «Яндекс», сервис Яндекс.Метрика и ООО «ВК») для анализа посещаемости Сайта;
провайдерам сервисов рассылок для направления информационных и рекламных сообщений;
провайдерам CRM-систем для организации взаимодействия с Пользователями;
иным партнёрам, задействованным в оказании услуг Сайта, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
Список третьих лиц, которым предоставляются ваши персональные данные:

Аналитика посещений Сайта	ООО «Яндекс» (Россия), Политика конфиденциальности	Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)	119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Аналитика посещений Сайта	ООО «ВК» (Россия), Политика конфиденциальности	Провайдер услуг веб-аналитики (Tor Mail)	125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39 стр. 79
Самиздат	ООО «Литрес», Политика конфиденциальности	Цифровой сервис электронных и аудиокниг	123112, Россия, г. Москва, Огородный проезд, д. 16/1, стр. 5, помещение 610

А также другие сервисы сбора аналитики и партнёры по распространению цифрового контента.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь вправе:

получить доступ к своим персональным данным, обрабатываемым Администрацией сайта;
требовать уточнения, обновления, дополнения своих персональных данных;
отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Администрации сайта в территориальном органе Роскомнадзора;
обжаловать решения, принятые на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователь вправе направить официальный письменный запрос:

по адресу: ООО «Издательство АСТ», 123317 г. Москва а/я №5;
или на официальный адрес электронной почты Администрации сайта.

В запросе рекомендуется указать: тип и реквизиты документа, удостоверяющего личность, ФИО, характер взаимоотношений с Администрацией сайта, суть обращения.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8. 1.

К Политике конфиденциальности и правоотношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется российское законодательство.

8. 2.

Споры решаются в установленном законом порядке с обязательным претензионным порядком (30 дней на досудебное урегулирование спора).

8. 3.

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования. Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно. В случае внесения существенных изменений Администрация сайта уведомляет Пользователей доступными способами.
Действующая Политика конфиденциальности (обновлена 23.09.2026) размещена на странице по адресу https://ast.ru/privacy_policy/

Подпишитесь на мессенджер Вконтакте