Общение в соцсетях — это не эволюция, это проблема. Современные технологии подарили нам множество новых возможностей коммуникации. Но при этом здорово ударили по самой главной — по реальному, а не виртуальному общению. Социальные сети, подарившие нам, как это сперва казалось, радость безграничного общения, в конце концов поспособствовали ровно обратному процессу: люди стали все меньше общаться «вживую», что, в свою очередь, начало приводить к утрачиванию навыков реального, а не виртуального общения. В результате дети, испытывающие неограниченное влияние интернет‑среды, проще говоря, «живущие в интернете», испытывают большие проблемы с эмпатией, они просто не умеют считывать сигналы, поступающие от живых людей: попробуй пойми, радуется человек или грустит, если рядом с ним не загорается смайлик, указывающий на испытываемую эмоцию. У взрослых все обстоит не менее печально. Уходя от личного общения в обмен визуальными или звуковыми сообщениями, мы не только лишаем себя важнейшего социального взаимодействия, но и существенно ограничиваем возможность саморазвития. Профессор социальных исследований науки и технологий Массачусетского технологического института Шерри Тёркл наглядно показывает, почему реальное, а не виртуальное общение критически важно для нашего общества и почему нам ни в коем случае нельзя его утратить.