Всё про этикет: полный свод правил светского и делового общения

Белоусова Татьяна Вадимовна

Астрель-СПб

Этикет и стиль: лучшие книги

978-5-17-082027-6

МОДА, СТИЛЬ, КРАСОТА, ЭТИКЕТ. ЭРОТИКА И СЕКС

0.32

Мягкий

288

167

212

29.12.2023 г.

Бумага офсетная пухлая 70/60 Кама

87.774

17

Об авторе
Об особенностях российского этикета
Вступление
РАЗДЕЛ 1. МИССИЯ ЭТИКЕТА
Суть и принципы этикета
Виды этикета
Из истории этикета
РАЗДЕЛ 2. СВОД ОБЩИХ ПРАВИЛ
§ 1. В общественных местах
На улице
В транспорте
В автомобиле
Двери
На лестнице
В лифте
В ресторане и кафе
В театре
В храме
В поездках
За границей
§ 2. Правила представления и знакомства
Вектор уважения при приветствиях и знакомствах
Рукопожатия
Представление группами
§ 3. Виды официальных и неофициальных приемов
Приглашения на официальное мероприятие
Виды приемов
I. «Бокал шампанского» (73). II. «Официальный завтрак»
(73). III. «Чай» (74). IV. Журфикс (74). V. Фуршет (75).
VI. Обед-буфет (76). VII. «Официальный обед» (77).
VIII. «Официальный ужин» (77). Загородные приемы (7)
§ 4. Понятие dress-code, или Уместный костюм
Мода и логика одежды: удобный гардероб
Классическое направление (81), романтический
стиль (82), повседневное направление (83)
Отметки dress-code в приглашениях
White Tie
Black Tie
Black Tie Invited
Black Tie Optional
Informal
§ 5. Расположение гостей за праздничным столом
I. Общие принципы (102). II. За прямоугольными
столом (104). III. За круглым столом (105).
IV. За П-образным столом (107)
§ 6. В гостях и на приемах
§ 7. Светские беседы. Телефонные разговоры
На старте общения
Во время общения
Светские телефонные разговоры
§ 8. За обеденным столом
Общие правила поведения за столом
О блюдах: что и как едят
I. Мясные блюда (137). II. Морепродукты (138).
III. Другие блюда (139). IV. Специи (141).
V. Овощи (141). VI. Фрукты (141). VII. Десерты (142)
«Сырная тарелка»
I. Классификация сыров (144). II. Шесть вкусов
сыра (146). III. Организация «сырной тарелки» (147)
Спиртные напитки –
здоровое удовольствие праздника
I. Аперитивы (149). II. К первым горячим блюдам (149).
III. К мясу и дичи (150). IV. К рыбе и морепродуктам,
к белому мясу птицы (150). V. К десертам (150).
VI. К фруктам (150). VII. К кофе и чаю (150).
VIII. В курительных комнатах (151)
Сервировка и приборы
I. Скатерть (154). II. Салфетки (154). III. Тарелочка
хлебная (155). IV. Тарелки (155). V. Приборы для
правой руки (155). VI. Приборы для левой руки (156).
VII. Приборы десертные (156). VIII. Посуда
для напитков (стеклянная, хрустальная) (157)
§ 9. Подарки
Три правила хорошего подарка
Деньги или подарок?
О свадебных подарках
Об отказе от подарка
§ 10. Утерянные ритуалы:
свадьбы, рождения, похороны
РАЗДЕЛ 3. БИЗНЕС-ЭТИКЕТ
§ 1. «Имидж делового человека» –
заблуждения и реальность
§ 2. Особенности делового взаимодействия
Деловые приветствия – персональные и в группах
Двери в кабинеты и офисы – стучать или нет
§ 3. Визитные карточки
§ 4. Деловые мероприятия и приемы
Время, повод и приглашение –
признаки официальных мероприятий
Новые форматы: «встреча без галстуков»,
«рабочий завтрак»
Презентация: 10 правил организации
Конференция
Круглый стол
Виды приемов, сопровождающих
деловые мероприятия
I. «Кофе-брейк» (216). II. Ланч (217).
III. «Коктейль» (219). IV. Загородные приемы
типа «Боуль», «Барбекю», «Пикник» (220)
§ 5. Деловые встречи и переговоры
12 требований делового этикета
к проведению деловых встреч
Командно-президентское расположение
за столом переговоров
Переговорный процесс – конфликт интересов
Техники эффективного ведения переговоров
§ 6. Культура речи.
Публичные выступления
Требования к правильной речи
Голос: тембр, артикуляция, дыхание
Публичные выступления
Техники для снижения волнения
перед выступлением
Правильное дыхание
Секреты публичного выступления
§ 7. Правила делового телефонного общения
§ 8. Деловая переписка
Требования служебного этикета
к деловому посланию
Переписка с зарубежными партнерами
Электронные письма
§ 9. Деловые подарки партнерам и гостям
§ 10. Требования этикета к деловой одежде
женщин и мужчин
Время проведения события
Отметки дресс-кода по времени
для мужчин и женщин
Требования бизнес-этикета к одежде женщин
День — рабочие будни
День — формальные события
Переходное время
Вечер — формальные события
Правила вечернего Black Tie
Требования бизнес-этикета к одежде мужчин
День — рабочие будни
День — формальные события
Дневной Black Tie
Переходное время
Вечер — формальные события
Правила «чистого» Black Tie
О правильной посадке мужского костюма
I. Пиджак (269). II. Брюки (270). III. Сорочки (271).
IV. Жилет (272)
О мужской обуви
Ботинки со шнуровкой: Оксфорд (272),
Дерби («седло»), Броги («инспекторы») (273);
Туфли без шнуровки: Лоферы (274), Пенни (275),
Тасселы (275), Мокасины (275), Яхтенные туфли (276),
Слипоны (276); Ботинки с пряжками — Монки (276);
Сандалии, Сапоги, Дизайнерская обувь, Гудиер (277)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БЛАГОДАРНОСТИ

12+