Развитие эффективной системы электронного правительства — грандиозная техническая, управленческая и политическая задача. Однако она может быть решена. Если вы хотите добиться изменений в государственных учреждениях или хотите иметь дело с электронным правительством, эта всеобъемлющая и богатая примерами книга станет для вас бесценной.